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Endpoints

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Nombre

Crear un enlace corto

Publica un enlace corto con código generado o alias propio. Se cobra al crearlo, salvo que tu plan lo incluya.

Método HTTP y ruta

POST/api/v6/urlshortener/links

https://developers.hablame.co/api/v6/urlshortener/links

Qué pasa al ejecutarlo

  • Crea datos en tu organización.
  • La llamada se cobra a tu organización.
  • Después, cada visita de una persona al enlace también se cobra (las de robots y las vistas previas no).

Qué hace

Crea un enlace corto en uno de los dominios disponibles para tu organización. Si no envías code, el servicio genera uno de 7 caracteres (0-9a-z); si lo envías, queda como alias (isAlias: true). Los códigos son únicos por dominio, y el de un enlace eliminado no se puede volver a usar para otro enlace: si era tuyo, puedes restaurarlo durante 90 días.

Cada enlace creado se cobra al precio vigente de tu organización (consúltalo con GET /api/v6/urlshortener/pricing). Si tu organización tiene un plan mensual del acortador vigente, crear enlaces no se cobra, y entonces rige un cupo diario de altas (100.000 por día de Colombia, salvo que tengas otro pactado): al llegar, la API responde 429 URLSHORTENER_LINK_QUOTA_EXCEEDED hasta la medianoche. Sin plan no hay cupo diario: sin saldo disponible la API responde 402 y el enlace no se crea.

¿Muchos enlaces a la vez, por ejemplo para una campaña? Usa el alta en lote: hasta 1.000 por petición, con las mismas reglas y un solo cobro por lo que se creó.

Disponibilidad y requisitos previos

  • Publicado y disponible en la API v6 de producción.
  • Todas las rutas parten de https://developers.hablame.co.
  • Necesitas una API key de Hablame para llamarlo.

Crea tu clave de API

Autenticación y permisos

  • Envía tu API key en la cabecera Authorization con el esquema Bearer.

Quién puede llamarlo: Una API key con el servicio urlshortener habilitado.

Límites y consideraciones operativas

Límite de uso: 35 solicitudes por segundo.

  • La URL de destino admite hasta 2048 caracteres; el cuerpo, hasta 64 KiB.
  • Se rechazan destinos en localhost, *.local, *.internal o en IP privadas o reservadas; destinos que ya son un enlace corto (nuestros dominios o acortadores como bit.ly, tinyurl.com o t.co); destinos con usuario o clave antes del dominio (usuario@); dominios con tildes, eñes u otros alfabetos (también en xn--), y URL con caracteres invisibles.
  • Con plan: hasta 100.000 altas por día de Colombia (cupo diario).

Parámetros de ruta

Este endpoint no tiene parámetros de ruta.

Parámetros de consulta

Este endpoint no tiene parámetros de consulta.

Encabezados HTTP

NombreTipoDescripción y reglas
AuthorizationObligatoriostring

Tu API key con el esquema Bearer.

Ejemplo:Bearer hk_TU_API_KEY

Content-TypeObligatoriostring

Tipo del cuerpo que envías.

Valor fijo:application/json

Idempotency-KeyOpcionalstring

Llave de idempotencia opcional (1 a 255 caracteres de A-Za-z0-9_-), única por organización. Si repites el alta con la misma llave y el mismo cuerpo, recibes el enlace que ya se creó, sin crear otro ni cobrarlo otra vez. Ver la guía de idempotencia.

Patrón:^[A-Za-z0-9_-]+$Largo mínimo:1Largo máximo:255Ejemplo:5f3b2c10-9a7e-4b2d-8c1f-0a1b2c3d4e5f

Cuerpo de la petición

Tipo de contenido:application/jsonObligatorio

Solo se aceptan estos cuatro campos. Uno que no existe (por ejemplo url o alias, del contrato anterior) se rechaza con 400 nombrando el campo.

NombreTipoDescripción y reglas
longUrlObligatoriostring

URL de destino. Absoluta http o https con host, máximo 2048 caracteres. Los parámetros (UTM incluidos) van dentro de la URL tal cual: el redirector lleva exactamente a esta dirección. No puede ser otro enlace corto, ni llevar usuario antes del dominio, ni un dominio con tildes o caracteres invisibles.

Formato:uriEjemplo:https://example.com/landing?utm_source=sms

domainOpcionalstring

Dominio donde publicar, uno de GET /api/v6/urlshortener/domains. Si lo omites, se usa el predeterminado de tu organización o, si no tiene uno verificado, el de la plataforma. Un dominio propio sin verificar responde 409 DOMAIN_NOT_VERIFIED.

Ejemplo:h0b.co

codeOpcionalstring

Alias opcional: 3 a 32 caracteres entre minúsculas, dígitos, - y _ (las mayúsculas se pasan a minúsculas). Debe estar libre en el dominio y no ser una palabra reservada (api, admin, stats, docs, login, status…). En los dominios de la plataforma, que comparten todas las organizaciones, tampoco se admiten alias que se parezcan a una marca, un banco, un medio de pago o una entidad pública (bancolombia-seguro, pago-pse, dian…); en un dominio propio, sí.

Patrón:^[a-z0-9_-]{3,32}$Ejemplo:promo-septiembre

expiresAtOpcionalstring

Vencimiento opcional, siempre futuro. Acepta RFC 3339 y también AAAA-MM-DD HH:MM:SS, AAAA-MM-DDTHH:MM o AAAA-MM-DD. Sin zona horaria se interpreta en hora de Colombia (-05:00); con zona, se respeta la que envíes. Al vencer, el enlace deja de redirigir (el visitante recibe 404) y conserva status: active.

Formato:date-timeEjemplo:2026-12-31T23:59:59-05:00

Ejemplo
{
  "longUrl": "https://example.com/landing?utm_source=sms",
  "domain": "h0b.co",
  "code": "promo-septiembre",
  "expiresAt": "2026-12-31T23:59:59-05:00"
}

Respuestas satisfactorias

201

Enlace creado. Con Idempotency-Key repetida y el mismo cuerpo, es el enlace de la primera vez (Idempotency-Status: replayed): no se creó otro ni se cobró de nuevo.

Ejemplo de respuesta
{
  "success": true,
  "data": {
    "domain": "h0b.co",
    "code": "a1b2c3d",
    "shortUrl": "https://h0b.co/a1b2c3d",
    "longUrl": "https://example.com/landing?utm_source=sms",
    "isAlias": false,
    "status": "active",
    "domainStatus": "active",
    "expiresAt": null,
    "createdAt": "2026-09-23T15:04:05Z",
    "clicks": 0,
    "uniqueClicks": 0,
    "firstClickAt": null,
    "lastClickAt": null
  },
  "meta": {
    "requestId": "8f0c0e2a4b1d4c8f",
    "clientIp": "203.0.113.45",
    "timestamp": "2026-09-23T18:30:00+00:00",
    "responseTimeMs": 7.2
  }
}

Los valores del ejemplo son ilustrativos.

Campos de la respuesta

NombreTipoDescripción y reglas
successSiempre presenteboolean

dataSiempre presenteobject

data.domainSiempre presentestring

Dominio del enlace, en minúsculas. Si el dominio ya no es de tu organización (domainStatus: released), es el nombre que tenía.

data.codeSiempre presentestring

Código del enlace, en minúsculas: 7 caracteres 0-9a-z cuando lo genera el servicio, o el alias que se eligió al crearlo. Único por dominio.

data.shortUrlSiempre presentestring

La URL corta completa: siempre https://{domain}/{code}.

Formato:uri

data.longUrlSiempre presentestring

URL de destino.

Formato:uri

data.isAliasSiempre presenteboolean

true cuando el código lo eligió quien creó el enlace (campo code al crearlo); false cuando lo generó el servicio.

data.statusSiempre presentestring

active, disabled o blocked (y deleted, solo en el caso de abajo). Vencido no es un estado: un enlace active con expiresAt en el pasado ya no redirige, pero conserva active. blocked es un enlace que Hablame bloqueó por seguridad: no redirige y no se puede editar, eliminar ni reactivar desde la API; si crees que es un error, escríbenos. Los enlaces eliminados no aparecen en las respuestas, salvo en la repetición de un alta con Idempotency-Key cuyo enlace se eliminó después: llega tal como está, con deleted.

Valores permitidos:active disabled blocked deleted

data.domainStatusstring

Si el dominio deja abrir el enlace, aparte de su propio status. active: lo deja. suspended: el dominio está suspendido; released: el dominio ya no es de tu organización; pending: es un dominio propio que todavía no está verificado. Con esos tres el enlace no redirige (el visitante recibe 404) aunque su status sea active. Llega en la lista, en la consulta de un enlace y al crearlo, editarlo o restaurarlo; si no llega, trátalo como antes de que existiera. Pueden aparecer valores nuevos: uno que no conozcas no significa que el enlace no abra.

Valores permitidos:active pending suspended released

data.expiresAtSiempre presentestring

Vencimiento en UTC, o null si no vence.

Puede llegar en null.

Formato:date-time

data.createdAtSiempre presentestring

Fecha de creación, en UTC.

Formato:date-time

data.clicksSiempre presenteinteger

Visitas de toda la vida del enlace. Las consolida un proceso en segundo plano: una visita puede tardar de segundos a pocos minutos en reflejarse. No cuenta bots ni las vistas previas que generan las redes sociales y los chats.

data.uniqueClicksSiempre presenteinteger

Suma de las visitas únicas de cada día: la primera visita del día desde cada navegador. No son personas distintas en toda la vida del enlace.

data.firstClickAtSiempre presentestring

Primera visita, en UTC. null si nunca ha recibido una.

Puede llegar en null.

Formato:date-time

data.lastClickAtSiempre presentestring

Última visita, en UTC. null si nunca ha recibido una.

Puede llegar en null.

Formato:date-time

metaSiempre presenteobject

Metadatos de la respuesta.

meta.requestIdSiempre presentestring

Identificador único de la solicitud (16 caracteres hexadecimales). Es el mismo de la cabecera X-Request-Id. Cítalo al contactar soporte.

Ejemplo:b9b1704baffab211

meta.clientIpSiempre presentestring

IP con la que la API vio tu solicitud. Útil si tu API key solo admite ciertas redes.

Ejemplo:203.0.113.45

meta.timestampSiempre presentestring

Fecha y hora en que se construyó la respuesta (ISO 8601 con offset).

Formato:date-timeEjemplo:2026-06-04T19:43:59+00:00

meta.responseTimeMsSiempre presentenumber

Tiempo (ms) que tomó procesar la solicitud en el servidor.

Ejemplo:4.24

Códigos de error

Todas las respuestas de error tienen la misma forma: success en false y un objeto error cuyo code dice qué pasó. Aquí están agrupadas por tipo, con los códigos que este endpoint puede devolver.

Forma de una respuesta de error
NombreTipoDescripción y reglas
successSiempre presenteboolean

Valor fijo:false

metaSiempre presenteobject

Metadatos de la respuesta.

meta.requestIdSiempre presentestring

Identificador único de la solicitud (16 caracteres hexadecimales). Es el mismo de la cabecera X-Request-Id. Cítalo al contactar soporte.

Ejemplo:b9b1704baffab211

meta.clientIpSiempre presentestring

IP con la que la API vio tu solicitud. Útil si tu API key solo admite ciertas redes.

Ejemplo:203.0.113.45

meta.timestampSiempre presentestring

Fecha y hora en que se construyó la respuesta (ISO 8601 con offset).

Formato:date-timeEjemplo:2026-06-04T19:43:59+00:00

meta.responseTimeMsSiempre presentenumber

Tiempo (ms) que tomó procesar la solicitud en el servidor.

Ejemplo:4.24

errorSiempre presenteobject

error.codeSiempre presentestring

Identificador estable en UPPER_SNAKE_CASE. Los clientes ramifican sobre este valor.

Ejemplo:AUTH_REQUIRED

error.legacyCodeinteger

Código numérico legacy v5, solo cuando hay puente. Se omite en los códigos nacidos en v6.

Ejemplo:40002

error.typeSiempre presentestring

URL a la documentación del error.

Formato:uriEjemplo:https://developers.hablame.co/docs/v6/errors/auth-required

error.messageSiempre presentestring

Texto legible en inglés. Es para el log del desarrollador, no para el usuario final: no lo parsees.

error.detailsSiempre presentearray<object>

Contexto estructurado (validaciones, recurso afectado). Arreglo vacío cuando no hay contexto extra.

Validación

  • 400Cuerpo inválido: URL de destino, alias, vencimiento o dominio, un campo que no existe, JSON mal formado, o una Idempotency-Key con otra forma.
  • 422La Idempotency-Key ya se usó para crear un enlace con otro cuerpo. Usa una llave nueva para un enlace nuevo.
  • 400VALIDATION_INVALID_PARAMETER

    Un parámetro o un campo del cuerpo no es válido.

  • 400IDEMPOTENCY_KEY_INVALID

    La llave de idempotencia no cumple el formato.

  • 422IDEMPOTENCY_KEY_REUSED

    La llave ya existe, pero con un cuerpo distinto.

  • 400URL_INVALID

    La URL de destino está mal formada.

    Mensaje que devuelve la API: The destination URL is not valid. Provide an absolute `http`/`https` URL with a host.

  • 400URL_SCHEME_NOT_ALLOWED

    Solo se admiten destinos http y https.

    Mensaje que devuelve la API: Only `http` and `https` destination URLs are allowed.

  • 400URL_TOO_LONG

    La URL de destino supera el largo máximo.

    Mensaje que devuelve la API: The destination URL exceeds the maximum allowed length.

  • 400URL_BLOCKED_HOST

    El host de destino es privado o reservado.

    Mensaje que devuelve la API: The destination host is not allowed (private, reserved, or loopback addresses are blocked).

  • 400ALIAS_INVALID

    El alias no cumple el formato permitido.

    Mensaje que devuelve la API: The alias must be 3-32 characters of lowercase letters, digits, hyphen or underscore.

  • 400EXPIRES_AT_INVALID

    expiresAt debe ser una fecha ISO futura.

    Mensaje que devuelve la API: `expiresAt` must be a future ISO-8601 date-time.

  • 400DOMAIN_NOT_ALLOWED

    El dominio elegido no está disponible para tu cuenta.

    Mensaje que devuelve la API: The requested domain is not available for this account.

Autenticación

  • 401Credenciales inválidas o faltantes.
  • 401AUTH_REQUIRED

    No se envió un token Bearer y cada llamada lo requiere.

    Mensaje que devuelve la API: Authentication is required. Send your API key as `Authorization: Bearer <token>`.

  • 401AUTH_INVALID_KEY

    La clave de API no se reconoce: formato equivocado, revocada o vencida.

    Mensaje que devuelve la API: The provided API key is invalid or has expired. Please verify the value sent in the `Authorization: Bearer` header.

Permisos

  • 403La API key no tiene habilitado el acortador (o está apagado para tu organización), la key no se puede usar desde la red de la petición, o la organización no está activa.
  • 403AUTH_SERVICE_NOT_ALLOWED

    La clave no tiene permitido el servicio detrás de este endpoint.

    Mensaje que devuelve la API: This API key is not authorized to use the requested service.

  • 403AUTH_IP_NOT_ALLOWED

    La clave solo funciona desde ciertas redes y tu IP no está entre ellas.

    Mensaje que devuelve la API: This API key cannot be used from this IP address. The address we saw is in `meta.clientIp`: call from one of the networks allowed for the key, or use a key that allows this one.

  • 403ACCOUNT_NOT_ACTIVE

    Tu organización está suspendida o cerrada.

    Mensaje que devuelve la API: The organization associated with this API key is not active. Please contact support.

  • 403ACCOUNT_CONFIG_NOT_FOUND

    No pudimos cargar la organización de tu clave.

    Mensaje que devuelve la API: Organization configuration could not be loaded. Please contact support.

Límites de uso

  • 429Se excedió el límite de solicitudes, o (con plan) el cupo diario de altas. En el segundo caso Retry-After dice cuánto falta para la medianoche de Colombia.
  • 429URLSHORTENER_LINK_QUOTA_EXCEEDED

    Tu organización llegó al cupo diario de enlaces de su plan.

  • 429RATE_TPS_EXCEEDED

    Excediste el cupo de tu organización para este endpoint.

    Mensaje que devuelve la API: You have exceeded the allowed request rate for this endpoint. Please wait before retrying.

Recurso inexistente

Este endpoint no declara respuestas de este tipo.

Errores internos y disponibilidad

  • 500No se pudo generar un código libre. Reintenta.
  • 503No se pudo comprobar el saldo en este momento. El enlace no se crea; puedes reintentar (mejor con Idempotency-Key).

Otras respuestas

  • 402Tu organización no tiene saldo disponible para crear el enlace (o no tiene cuenta de facturación activa), o crearlo superaría un tope de gasto que ella misma configuró (URLSHORTENER_SPEND_LIMIT_REACHED: se ajusta en los topes de gasto, recargar no lo resuelve). El enlace no se crea.
  • 409El alias ya está en uso en ese dominio, es una palabra reservada o una marca en un dominio compartido, o es el de un enlace tuyo eliminado (ALIAS_RETIRED: restáuralo); el dominio propio no está verificado; o el acortador no tiene precio para la moneda de tu organización, o tu organización todavía no tiene moneda. En los dos últimos casos no se arregla reintentando.

Ver en el catálogo de errores

Consideraciones especiales

  • Admite la cabecera Idempotency-Key: si una petición se corta y la repites con la misma llave, no se duplica. Los detalles están en la guía de idempotencia.

Reintenta sin duplicar con Idempotency-Key. Si un alta se corta (un timeout, un 5xx) y la repites con la misma llave y el mismo cuerpo, recibes el mismo enlace (201 con Idempotency-Status: replayed) sin crear otro ni cobrarlo dos veces, aunque la primera todavía se esté procesando. La misma llave con otro cuerpo responde 422 IDEMPOTENCY_KEY_REUSED. En este endpoint la llave queda asociada al enlace para siempre. Sin llave, cada reintento crea y cobra otro enlace.

El cuerpo se valida antes de comprobar el saldo: una URL, un alias, un dominio o un vencimiento inválidos responden su error sin tocar tu saldo.

Una key con el acortador también crea y borra

El servicio urlshortener da todo el acortador: con él, la API key lista y consulta enlaces, y también los crea (cada alta se cobra), los edita, los borra y los restaura. No hay keys de solo lectura. Solo el propietario de tu organización crea las keys: si una no debe crear enlaces, no le des este servicio. Sin él, la key recibe 403 AUTH_SERVICE_NOT_ALLOWED.

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